Hilti Svenska AB
020-555 999
Till startsidan
Produkter
Tekniskt bibliotek
Service
Hitta Hilti
Arbeta på Hilti
Hilti Nyheter
Kontakta oss
Logga in
0
produkter i inköpskorgen
Användarvillkor
Vänligen acceptera villkoren för att gå vidare med din förfrågan
AVTAL OM ÅTKOMST TILL HEMSIDA 1. Generell information 1.1 Hiltikoncernen och Hilti Svenska AB ("Hilti") har producerat och lanserat en hemsida med adress hilti.se. Hemsidan innehåller bland annat information om Hilti och beskrivningar av bolagets produkter. Hilti är intresserat av att bereda besökare av hemsidan tillgång till den information och de tjänster som presenteras och erbjuds på hemsidan. 1.2 Användaren har genom sitt besök på hemsidan uttryckt sin vilja av att ta del av den information och de tjänster som tillhandahålls på hemsidan. Användaren är införstådd med att viss information samt utnyttjandet av vissa tjänster kan erhållas endast genom registrering av personuppgifter av Hilti. 2. Giltighet Detta avtal om åtkomst till hemsidan gäller mellan Hilti och användaren. Användaren har godkänt innehållet i detta avtal när användaren har svarat jakande på frågan om villkoren i avtalet accepteras i samband med registrering av personuppgifter. 3. Åtkomst och ändamål 3.1 Detta avtal ger användaren rätt att tillgodogöra sig information på hemsidan för de ändamål och på det sätt som framgår av detta avtal och instruktioner på hemsidan. Avtalet ger emellertid inte användaren rätt att tillgodogöra sig viss information på hemsidan utan bruk av användarnamn och lösenord, om åtkomsten till sådan information kräver registrering av personuppgifter enligt detta avtal eller instruktioner på hemsidan. 3.2 All information på hemsidan presenteras användaren i syfte att (i) tillhandahålla användaren grundläggande information om Hilti och dess produkter; (ii) på basis av vad användaren uppgivit till Hilti, tillhandahålla användaren hjälpmedel för köp av Hiltis produkter. Med "hjälpmedel" skall dock inte förstås rådgivning, vägledning eller därmed likartad verksamhet; samt (iii) möjliggöra för användaren att beställa och köpa Hiltis produkter. Användaren är införstådd med att beställning och avtal om leverans och köp av Hiltis produkter regleras av särskilda villkor, vilka framgår av hemsidan eller av användarens särskilda avtal med Hilti. 3.3 Hilti äger rätt att kontrollera användningen av och trafiken till och från hemsidan. Hilti har rätt att omedelbart vidta åtgärder för att avbryta eller begränsa användarens tillgång till hemsidan, om användaren har eller kan anses ha brukat hemsidan eller informationen på ett sätt som strider mot detta avtal eller instruktioner på hemsidan. Sådana åtgärder skall inte begränsa Hiltis rätt att göra gällande andra påföljder mot användaren till följd av överträdelsen. Hilti är inte skyldigt att informera användaren, om Hilti vidtar åtgärd enligt ovan. 4. Användarnamn och lösenord 4.1 Om användaren önskar tillgång till viss information, till vilken krävs bruk av användarnamn och lösenord, eller är intresserad av att beställa Hiltis produkter, skall användaren uppge fullständiga och korrekta uppgifter enligt instruktioner på hemsidan. Hilti förbehåller sig rätten att utföra bedömning om användarens lämplighet att få tillgång till den efterfrågade informationen eller möjligheten att kunna beställa Hiltis produkter och, i förekommande fall, neka registrering på hemsidan. Vidare förbehåller sig Hilti rätten att neka eller spärra stötande eller av annat skäl olämpliga användarnamn och lösenord. 4.2 Användaren skall förvara och behandla användarnamn och lösenord på ett sådant sätt att dessa förblir personliga för användaren och hemliga för tredje man. Användaren har inte rätt att överlåta användarnamn och lösenord till tredje man eller på annat sätt bereda tredje man tillgång till dessa för dennes bruk, utan Hiltis skriftliga samtycke. 4.3 Användaren skall omedelbart till Hilti anmäla spärrning av användarnamn och lösenord, om det kan antas att användarnamnet eller lösenordet har kommit till tredje mans kännedom. 4.4 Hilti tillämpar sk. cookies för registreringsändamål i kommunikationen med användare. En "cookie" är en textfil, som innehåller information om identiteten på användarens dator, som överförs från Hilti till hårddisken på användarens dator i samband med registreringen av personuppgifter. Tillämpningen av sådana filer har den fördelen att förfarandet vid inloggning på hemsidan förenklas. Detta avtal ger Hilti rätt att tillämpa cookies, om användaren vid registreringen har valt alternativet med automatisk inlogging. Om tillämpningen av cookies är att anse som automatisk databehandling av personuppgifter omfattar användarens samtycke enligt punkten 7.2 sådan tillämpning. 5. Användarens skyldigheter Användaren skall vidta behövliga åtgärder för att avhjälpa eller förhindra förekomsten och effekterna av virus eller liknande i mjuk- och hårdvara som används i samband med bruk av hemsidan. Vid upptäckt av eller misstanke om att virus eller liknande kan ha spridits till sådan mjuk- och hårdvara eller hemsidan, skall användaren omedelbart underrätta Hilti. 6. Hiltis åtaganden 6.1 Hilti skall eftersträva att tillhandahålla användaren informationen på hemsidan under 24 timmar per dygn, sju dagar i veckan. Hilti garanterar emellertid inte att tillgängligheten eller kommunikationen är fri från fel eller avbrott. Hilti har alltid rätt att helt eller delvis begränsa åtkomsten till hemsidan för utförande av service och uppgraderingar. 6.2 Hilti skall i skälig omfattning bistå användaren vid frågor eller problem avseende bruket eller förståelsen av hemsidan. Biståndet tillhandahålls på adress och telefonnummer som anges på Hemsidan. 7. Behandling av information 7.1 Hilti önskar tillhandahålla användaren god service och kvalitativa produkter. För att uppnå detta önskemål inom ramen för bruk av hemsidan och samtidigt kunna erbjuda användaren en positiv upplevelse i relationen med Hilti, kan vissa uppgifter komma att registreras hos Hilti enligt vad som anges nedan. Registrering av uppgifter hos Hilti sker alltid med beaktande av den personliga integriteten. 7.2 Hilti kan komma att behandla information om användaren och dennes bruk av hemsidan med automatisk databehandling. Sådana personuppgifter kan bestå bland annat av namn, postadress, telefonnummer och personnummer. Hiltis databehandling är nödvändig bland annat för att kunna administrera registreringen på hemsidan och för att kunna tillhandahålla användaren tjänsterna på hemsidan på avsett sätt. Användaren lämnar härmed sitt samtycke till att behandling av personuppgifter får ske hos Hilti eller hos annat bolag inom den koncern vartill Hilti hör. Hilti har inte för avsikt att överföra eller avslöja personuppgifter för tredje man. I vissa fall kan dock sådana åtgärder med personuppgifter vara nödvändiga för att Hilti skall kunna uppfylla förpliktelser enligt lag eller detta avtal eller för att skydda Hilti eller andra användare av hemsidan. Det ovan lämnade samtycket omfattar därför också överföring av personuppgifter från Hilti till tredje man. 7.3 Användarens lämnade samtycke gäller till dess användaren anmält annat till Hilti på hemsidan anvisad e-postadress. 7.4 Användaren kan ändra de uppgifter som finns registrerade hos Hilti genom att ändra inställningarna under rubriken "Min profil" på hemsidan. Ändringen kräver användarnamn och lösenord. Begäran om rättelse av felaktigt registrerade personuppgifter skickas till på hemsidan anvisad e-postadress. 7.5 Användaren är införstådd med att Hilti kan komma att övervaka och undersöka trafiken till och från hemsidan i syfte att fastställa användarens allmänna och specifika intresse för hemsidan och de tjänster som erbjuds användaren. Undersökningen sker också i syfte att förbättra och underlätta kommunikationen mellan parterna samt för att kunna tillhandahålla användaren särskilt anpassade erbjudanden och minimera onödig information. Om personuppgifter behandlas med automatisk databehandling vid övervakning och undersökning eller i samband med kommunikation mellan parterna skall användarens samtycke enligt punkten 7.2 anses omfatta sådan databehandling. 7.6 Hilti åtar sig att snarast underrätta användaren om förändringar vad beträffar rutiner, tillvägagångssätt eller ändamål med registreringen av personuppgifter. Sådan underrättelse kan ske genom att förändringen anslås på hemsidan. 7.7 Användaren har rätt att begära upplysning om vilka personuppgifter som finns registrerade hos Hilti. En sådan begäran skall skickas till på hemsidan anvisad e-postadress. 8. Immateriella rättigheter 8.1 Alla immateriella rättigheter, som är eller kan anses vara hänförliga till information på hemsidan, tillkommer Hilti och är Hiltis egendom. Detta avtal ger inte användaren någon rätt att på något sätt framställa exemplar av eller tillgängliggöra information på hemsidan för annan, såvida inte användaren ges sådan rätt enligt tillämpliga föreskrifter på hemsidan, i lag eller efter Hiltis skriftliga samtycke. 8.2 Hilti skall tillse att immateriella rättigheter hänförliga till information på hemsidan tillkommer Hilti genom ägande eller avtal med tredje man. Användarens bruk av hemsidan och tillgodogörande av information i enlighet med villkoren i detta avtal och på hemsidan skall således inte utgöra intrång i tredje mans rättigheter. 9. Ansvar 9.1 Användaren är ansvarig för att den information som lämnas till Hilti är korrekt och fullständig. Användaren skall ersätta samtliga skador och kostnader som åsamkas Hilti till följd av helt eller delvis felaktig information. Vidare är användaren ansvarig för samtliga skador och kostnader som åsamkas Hilti till följd av användarens otillåtna användning av användarnamn och lösenord. Detta ansvar skall gälla till dess användaren spärrat användarnamnet eller lösenordet enligt punkten 4.3 ovan. 9.2 Hilti är ansvarigt för de beräkningar som kan komma att tillhandahållas användaren på hemsidan. Hilti är dock inte ansvarigt för (i) att beräkningarna har relevans för användarens tillämpning av desamma eller för användarens intentioner med beräkningarna; eller (ii) felaktiga beräkningar, om felet (i) har uppstått till följd av fel eller brist i mjuk- eller hårdvara som utnyttjas av Hilti för drift och administration av hemsidan, (ii) kan antas ha orsakats av virus eller liknande, (iii) kan antas ha orsakats genom intrång i hemsidan eller användarens dator, (iv) kan antas har orsakats i kommunikationen mellan Hilti och användaren eller (v) på annat sätt är eller kan antas vara hänförligt till användaren. 9.3 Hilti åtar sig inget ansvar för rådgivning eller liknande som kan komma att tillhandahållas användaren genom bruk av hemsidan. 9.4 Med undantag av vad som anges i punkten 9.6, ansvarar Hilti inte för skador och kostnader som orsakats användaren på grund av det sätt beräkningar eller ritningar på hemsidan utnyttjats eller det resultat som åstadkommits genom utnyttjandet av beräkningarna eller ritningarna av användaren eller de slutsatser användaren dragit av sådana beräkningar eller ritningar. Det åligger användaren att kontrollera och bedöma relevansen av beräkningarna eller ritningarna för användaren vid varje specifik tillämpning av desamma. 9.5 Med undantag av vad som anges i punkten 9.6, ansvarar Hilti inte för skador och kostnader som åsamkats användaren på grund av inaktuell information på hemsidan eller på grund av förvanskning eller modifiering av information, om sådan förvanskning eller modifiering inte är hänförlig till Hilti. Hilti ansvarar inte heller för material som publiceras eller tjänster och varor som erbjuds till användaren på andra webbplatser eller hemsidor som Hilti eller annan upprättat länkar till. 9.6 Hiltis skyldighet att ersätta användaren omfattar endast dennes styrkta och skäliga direkta skador som bevisligen uppkommit som en direkt följd av Hiltis vårdslöshet. Hiltis ansvar är under alla förhållanden begränsat till ett halvt prisbasbelopp enligt lag (1962:381) om allmän försäkring. Krav på ersättning kan inte göras gällande om inte användaren väcker talan vid domstol inom tre (3) månader från den dag då användaren fått eller borde ha fått kännedom om den omständighet på vilken talan grundas, såvida inte annat anges i tvingande bestämmelser i lag. 9.7 Användaren skall ersätta alla skador och kostnader - av vad slag de vara må - som åsamkats Hilti till följd av tredje mans krav på grund av utnyttjande av information på hemsidan. 10. Befrielsegrund Part är inte ansvarig för skador och kostnader som har sin grund i händelse utanför dennes kontroll och som denne inte rimligen kunde ha räknat med vid tidpunkten för detta avtals giltighet och vars följder denne inte rimligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Om part finner att ovan nämnda händelse inträffat eller kan antas uppkomma, skall parten snarast underrätta den andra parten. 11. Meddelanden 11.1 Meddelanden, underrättelser och annan skriftlig korrespondens som skall utväxlas mellan parterna enligt detta avtal, skall ske per post eller elektronisk post under den mottagande partens senast kända adress, om inte annat anges i detta avtal eller på hemsidan. Meddelande som sänts per post skall anses ha kommit den mottagande parten tillhanda senast sjunde dagen efter dagen för poststämpel och meddelande som avsänts per elektronisk post skall anses ha kommit den mottagande parten tillhanda omedelbart efter kvittens om mottagen sändning. 11.2 Användaren kan komma att erhålla meddelanden från Hilti, om användaren har registrerat sig på hemsidan. Om användaren inte önskar erhålla meddelanden skall användaren ange detta genom att ändra inställningarna under rubriken "Min profil". 12. Övrigt 12.1 Dessa villkor utgör parternas fullständiga reglering av alla frågor som dessa villkor berör. Alla skriftliga eller muntliga åtaganden och utfästelser som föregått dessa villkor ersätts således av innehållet häri. I enlighet med vad som anges i punkten 3.3 (iii) gäller särskilda villkor för beställning, leverans och köp av Hiltis produkter. 12.2 Hilti äger rätt att helt eller delvis till annan överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal. Användaren äger inte rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal, utan Hiltis skriftliga samtycke. 12.3 Hilti äger alltid rätt att ändra innehållet på hemsidan, villkoren i detta avtal eller villkoren för beställning, leverans och köp av produkter. Vidare förbehåller sig Hilti rätten att vidtaga ändringar av driftsmetoder, tekniska specifikationer, system, tillhandahållande av kundtjänst såvitt avser hemsidan. Ändring av villkoren i detta avtal gäller från och med tidpunkten då användaren har godkänt sådan enligt punkten 2. Dock gäller ändringar som föranleds av lag, förordning eller myndighetsbeslut med omedelbar verkan. 13. Lagval och skiljeförfarande 13.1 Svensk lag skall vara tillämplig på detta avtal. 13.2 Tvist i anledning av detta Avtals tillkomst, tillämpning eller tolkning eller ur Avtalet uppkommande rättsförhållanden skall slutligt avgöras genom skiljedom av tre (3) skiljemän enligt den vid tidpunkten för skiljeförfarandets påkallande gällande lagen om skiljeförfarande. Skiljeförfarandet skall äga rum i Malmö.
Jag accepterar inte
Jag accepterar
Hjälp
Få hjälp
Kontakta oss
Jag accepterar inte