Som kund hos Hilti är det bäst att låta oss ta hand om service och reparation! Hilti har den enda auktoriserade verkstaden för reparationer av Hiltis verktyg och maskiner. För att kunna utnyttja din Hilti-maskin optimalt, erbjuder vi snabb och kostnadseffektiv service. Vår ambition är att returnera din maskin inom tre till fem arbetsdagar.

Här kan du boka upphämtning för reparation genom att fylla i och sända formuläret - se länk nedan. Kundservice ordnar så att ditt verktyg blir upphämtat och transporterat till vår verkstad - helt utan kostnad för dig. Under den kostnadsfria perioden är även returfrakten inkluderad. Befinner du dig i närheten av en Hilti-butik kan du även lämna in verktyget där. Har du tekniska eller andra frågor om din maskin, kan kundservice koppla dig vidare till Hiltis reparationssupport (CRS).

Fyll i och sänd formuläret - se länk nedan

Vi mailar en fraktsedel som du klistrar på paketet

TNT hämtar vanligtvis din maskin samma dag förutsatt att du mailar formuläret nedan vardagar innan kl. 12.00

Inom 3-5 arbetsdagar har du din maskin åter i drift

Med Hilti-verktyg har du inga kostnader för reparation eller service i upp till två år. Därefter betalar du ett fördefinierat maxbelopp när du lämnar in ett verktyg för reparation hos Hilti under verktygets resterande livstid. Skulle reparationskostnaden understiga detta maxbelopp, betalar du naturligtvis bara den faktiska kostnaden.

Vi vet att vår verkstad och det arbete den utför håller hög kvalitet. Därför lämnar vi sex månaders reparationsgaranti på hela verktyget.

Enkelt och smidigt

Att lämna in ett verktyg för service hos Hilti är enkelt - du behöver inte visa kvitto eller garantisedel och i normalfallet har du verktyget tillbaka inom tre till fem arbetsdagar.